プロバイダーの訪問サポートを無料で利用したい方へ

プロバイダーの訪問サポートを無料で利用してインターネットを始めよう!

インターネットがしたくても、パソコンなどの端末にプロバイダー設定するのって難しいと感じてる人、パソコン操作が苦手な方などがいるのではないでしょうか? そんな方にお勧めしたいのがプロバイダーが提供する「訪問サポート」です。

訪問サポートでは、パソコン操作が苦手な方に代わり、プロバイダー設定やメールアドレスの設定、無線LANの設定などをやってくれます。しかも、無料でやってくれるプロバイダーがあるので紹介したいと思います。

まずはOCN光の開通とことんサポートについてです。 このサポートは初回のみ無料になるもので、内容としてはプロバイダー設定、メールアドレス設定、無線LANルーター設定、ひかり電話設定などです。パソコン操作が苦手な人にとっては嬉しいものとなるに違いありません。

So-net光やNURO光でもブロードバンド接続パック無料というサービスを提供されています。内容としては、プロバイダー設定、メールアドレス設定、無線LANルーター設定、ひかり電話設定、セキュリティ設定などです。

ドコモ光でも、ネットトータルサポートとしてプロバイダー設定、メールアドレス設定、無線LANルーターの設定などを無料でやってくれるものです。NTTのプロがやってくれるのでとても安心ですね。

OCN光開通とことんサポートとは?!

OCN光では、パソコン操作が苦手な方やパソコン初心者の方を対象にキャンペーンとして「開通とことんサポート」をされています。その内容とはどの様なものなのか。どうやって申し込むのか。不明な点を紹介していきます。

OCN光訪問サポートの内容

インターネット接続

プロバイダー設定、モデム、スプリッタなどの設定、ブラウザの設定、メール設定およびメールアドレス変更設定

OCNドットフォン設定

ひかり電話の設定をやってくれます。

ひかりTV設定

ひかりTVのチューナーとテレビ接続の設定をやってくれます。

セキュリティ設定

OCN光v6アルファ申し込みをした場合の時にはセキュリティ設定もあります。

訪問サポートの利用の流れ

1、Webまたは電話より申し込み

Webまたは電話0120ー047390まで連絡をすれば申し込みができます。

2、訪問日の予約

申し込み時に6日以降の日程で都合のつく日を指定して訪問日にできます。

3、訪問日前日までに

訪問スタッフより前日までに確認の電話があります。

4、訪問サポート当日

NTTコミュニケーションズのドットコムマスターの資格を持つスタッフが当日に訪問されます。

OCN光開通とことんサポートを申し込むタイミング

OCN光の開通とことんサポートを初回無料で申し込むためには「OCN会員登録証」が必要になります。その上で、開通日を目途に予約をしてください。

NURO光ブロードバンド接続パックとは?!

NURO光では、So-netの優秀なスタッフが訪問およびリモートサポートにて、パソコン操作が苦手な方や設定作業が難しくて出来ないという方に無料にてインターネット接続をしてくれます。

NURO光訪問サポートの内容

インターネット接続

光ファイバー、プロバイダー設定などの難しい設定をあなたの代わりにやってくれます。

Webブラウザとメールソフトの設定

パソコンがわからない人のためにインターネット接続をするためのWebブラウザの設定やメールの設定までやってくれます。

IPフォン、So-netフォンの設定

光ファイバーを使って電話もする方のために、ひかり電話の設定もやってくれます。

セキュリティ設定

So-netのカスペルスキーセキュリティの設定をあなたの代わりにやってくれます。

無線LANルーターの設定

無線LANルーターの親機、子機などそれぞれの設定についてあなたの代わりにやってくれます。

訪問サポートの利用の流れ

1、電話より申し込み

電話0120ー65ー3810まで連絡をすれば申し込みができます。音声ガイダンスに従って操作してください。

2、訪問日の調整

土曜日、日曜日、祝日でも訪問してくれます。自分の都合が合う日を選択して予約をします。

3、訪問日当日

訪問される当日までに、So-netユーザーIDとパスワードを用意しておいてください。

4、ご請求

NURO光の利用料金と一緒に翌月の請求の時に一緒に支払います。

NURO光 ブロードバンド接続パックを申し込むタイミング

NURO光ブロードバンド接続パックは初回のみ無料で利用が出来ます。ですから、NURO光が開通した直後にすぐに申し込むのが良いと思います。申し込みは電話にて予約が出来ると思います。

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