楽天ブロードバンド口コミ・評判

楽天ブロードバンドへ乗り換え

このエントリーをはてなブックマークに追加

楽天ブロードバンド

楽天ブロードバンド

口コミ・評判・体験談/サポートについて

光プロバイダー乗り換え

BBexciteは 基本的にメールアドレスはオプションなので 必要なら、300円ぐらい払って 新たに取得することになります。


楽天は フレッツ光コース会員になれば メールアドレスが10個とれますし サポートページも 比較的 見やすい気がします・・・


両方とも使ったことがないので どちらがどうとは わかりませんけど 楽天は サービスが充実している分、他社と値段的な差が小さいので


ある程度、設定などがわかる人でしたら フレッツ光とBBexciteで契約利用し、 さらに、BIGLOBEの契約をダイアルアップ、ベーシックコースに変更し 今使っているメールアドレス等を継続使用できるようにすれば楽かなと思います。・・・この続きはこちらへ

光プロバイダー乗り換え

今月から利用してます。


以前はヤフーを利用してました。 1か月利用してみての感想ですが、安い割には悪くないとは思います。


ですが、入会受付の電話の応対などカスタマーサービスはちょっと不安が残りました。(オペレーター自身がちゃんとマニュアルを把握してないようで…。) サポート体制も万全とはいいがたそうです。


あと、いつの間にか楽天VIDEOというオプション(12か月間は月額無料)に入会させられていたことにはちょっと不満が残りました。 このオプションをどこで解除すればいいのか未だにわかりません…。(もしかしたら12か月は解除できないようになってるかも…)


普通に使っている場合には特に問題はないのですが、いざ困ったときに総合窓口のような電話応対がないのは意外と厄介だなぁと感じています。・・・この続きはこちらへ

光プロバイダー乗り換え

so-net悪いですか?。私も加入しています。キャッシュバックの件で 若干揉めましたが、オペレーターによっても違いはありますね。


実際サポートが良いとなるとプロパイダ費用も高くなりますが、乗り 換えだけで割引がつくのはOCNがあります。


3ヶ月無料、8000ポイント相当が付きこのポイントはOCNのプロパイダ 費用に充填できますから、一戸建てで6ヶ月分無料、計9ヶ月は無料 となります。但し2年未満の違約金5000円。


サポートは横に置いても良いのなら楽天ブロードバンド。


8ヶ月無料となります。2年未満違約金10500円。 OCNより凄いとかPRしていて、敵対心むき出しにしてます。


プロパイダは、フュージョンという会社が行っています。クチコミが 少なく、対応は不明です。・・・この続きはこちらへ

光プロバイダー乗り換え

光回線で繋がりずらいとか、落ちやすいというプロパイダは存在しません。


ADSLと違って信号は減衰しませんし、ノイズの影響もほとんど受けないの で、回線落ちはユーザー側のパソコンかモデム、回線終端装置などの問題 になります。


楽天とBBエキサイトを記載しておきますが、安いことはそれなりのリスク もあります。楽天は電話によるサポートはありません。メールだけの対応 となります。BBエキサイトは電話の受付はありますが、混みすきている のか、電話が繋がらないようです。


要するに、安い=設定、トラブル対処は自己責任で行う、ということです。


1度繋がってしまえば安定しますが、パソコンが故障したり回線終端装置 に異常があったりした場合のトラブルの切り分けは、自分で行わなくては なりません。知恵袋で沢山質問を見ています。


それが自分できるという場合は、以下2社いずれかと契約してください。 サポートが必要な場合は、大手のOCN、NTTぷらら、Yahooなどと契約する ことです。


楽天ブロードバンド、8ヶ月無料。但し初期費用が2100円。2年未満の解約 は違約金10500円。


BBエキサイト 月額525円。乗り換えとなっていますが、プロパイダのみ の契約なら同じです。クレジットカード必須、オンラインサインアップ。・・・この続きはこちらへ

サブコンテンツ
このエントリーをはてなブックマークに追加